全球化、网络化将成为这个时代经济发展的主导趋势,这一变化,使得交换行为的双方——产品提供者和产品消费者形成新的特性,这些新的特性对交换行为提出了新的要求,而作为促进交换行为而存在的“市场营销学”就应该具有与之相配套的理论与方法。当前以顾客为中心,面向竞争,寻求合作,创造需求已成为市场营销发展的新趋势,而作为新世纪营销理论的创新与发展的4C和4R 营销理论及其组合。对企业在市场上开展营销实践产生了积极而重要的影响。
传统的营销理论是建立在细分和寻找目标市场并获取目标市场的基本框架之上的,并把细分作为营销活动的基础,而实现细分的主要手段就是寻找差异,可见差异的概念已经存在于营销理论中了。伴随着科技进步和人们对于营销理论研究的不断深入,实现差异的空间范围变得异常广大,从而超越了细分的范畴,成为企业整体营销活动中必不可少的一个环节,差异化营销正是现代营销战略中最常用的一种。中国的企业面对来自世界各国企业的竞争与挑战,系统地掌握差异化营销的理论,并应用于企业实践更是迫在眉睫。

本期“书香农职,好书共阅”活动推荐的图书是由经济管理出版社出版的《差异化营销》一书,时过境迁让差异化营销这个营销界较古老的概念又重放了光彩,然而有关差异化营销方面的研究与专著目前在国内外仍很缺乏,对它的有关认识非常零散,迫切需要系统的差异化营销理论来为企业实施差异化营销策略提供指引。该书是由作者在多年市场营销教学与营销理论研究的基础上,融合多门学科的最新理论精华而完成的,希望能够抛砖引玉,使得差异化营销的研究在更深的层面进行下去,以期获得更加广泛的应用价值。
如何进行差异化营销呢?怎样的差异化才能够满足当前的企业所面对的日益复杂的营销环境呢?这正是该书所要详细解答的问题。开篇从全球化的视角分析了时代的变迁、环境的变化给企业带来的挑战,把消费者需求的差异性作为研究差异化营销的切入点,通过对当前消费者的特性以及消费趋势的归纳总结,指出企业应对这些特征的主要手段就是进行差异化,并就差异化营销的主要途径——产品差异化、品牌差异化和促销差异化作了重点介绍,以期广大读者能够快速把握差异化营销的方法和手段。由于差异化营销的实现是与现代化的信息技术密不可分的,该书结合互联网及科技发展与应用的趋势,详细分析了科技在助推差异化营销方面的重要作用与影响;书中所阐述的差异化营销投资预期的内容,为广大读者正确实施差异化战略提供了财务上的支持。作者力求做到体系完整、内容丰富;既注重理论的深入分析,又注重可操作性;既集中反映了当代国内外市场营销领域的一些最新研究成果,同时又符合我国国情和企业发展的要求。
该书现已上架图书馆6楼专业书库F274书架29号,欢迎广大师生前来借阅!