2019—2020学年第一学期《社交礼仪》授课计划

本 课 程 总 时 数

20

基本教材（名称、编著、版本）

新编现代礼仪实用教程

已 完 成 课 时 数

0

尚 需 学 时 数

20

主要参考书（名称、编著、版本）

《新编现代礼仪实用教程》

航空工业出版社

本

学

期

学

时

分

配

本学期教学周数

9

本课程周学时数

2

剩

余

学时

尚  余  学  时

本课程学期时数

20

其中

能力导向的理论课

其

它

能力导向的理论课

6

实训课

实训课

2

理实一体课

理实一体课

12

教学实习

测    验

2

备注

本学期实习周数

   周

一、理论知识

1、本课程是学院各专业必修的一门素质教育通识课，为培养学生适应公共生活，提高职业竞争力的，所开设的一门针对全院学生的课程

2、查阅最新资料《最佳礼仪案例》、《人际关系黄金法则》、《美学》《社交礼仪》等，向学生介绍本专业的新知识、研究现状等。以开阔学生视野激发学习兴趣。

二、素质训练

1、要让同学们知道礼仪在现代社会是一项人人必须不上的必修课，小到个人素质的高低；大到关系国家形象的外交礼仪，是每个公民的基础素质。

2、让同学们查找在我们身边缺乏礼仪的事例（5个以上）。

3、在课堂学生一对一、相互进行礼仪训练。

三、能力培养

1、在授课过程中，将相应地减少教师讲授，加大学生实训课。

2、计划在课程开始之初就采取“角色渗透法”来开展教学，即由教师先设定几种礼仪案例,学生可根据自我情况进行选择参与，待分组后始终以某种公共组织人员的角色,结合理论开展礼仪实训活动。

6.本计划从2019年8月开始执行至2020年1月结束。

7.其他未尽事宜在具体实施中进行相应补充。

能力

导向的理论课

实训课

理实一体课

测验

累 计

学 时

1

模块1   第一章 礼仪概述   礼仪的形成发展；概念特征；原则、功能

教学要求：了解本课程的意义及主要内容

重点：掌握人际交往、礼仪的基本内涵及礼仪在中国的发展历程

2

2

2

模块1   第二章 个人形象礼仪  仪容、着装、仪态训练

教学要求：外表着装在社交活动中的重要作用，常见举止行为的规范要领

重点：掌握不同场合修饰自我的基本方法，日常生活中大方得体的言谈举止 

2

2

4

3

模块1   第三章 日常交往礼仪  称呼、介绍、会面、名片

教学要求：掌握日常生活与中会面的礼仪

重点：称呼、介绍、握手、名片

2

2

4

模块1   第四章 求职礼仪      

教学要求：能够做好求职前、中、后的基本礼仪

重点：掌握求职中的自我介绍及交谈礼仪

2

2

5

模块2   第一章商务礼仪   交谈礼仪、拜访、接待、馈赠礼仪

教学要求：交谈礼仪的基本要求，掌握交谈话题的宜忌，商务拜访、馈赠礼仪

重点：掌握基本的商务拜访礼仪，会根据交谈对象、场合等选择交谈话题

2

2

6

模块2   第二章商务通联礼仪   书信、电话、电子邮件等礼仪

教学要求：能够掌握电话、手机、传真、等使用礼仪；掌握收发、撰写、回复电子邮件的基本礼仪。  

重点： 熟练掌握使用电话、传真、手机使用等礼仪

2

2

7

模块3   第一章 政务礼仪概述  会议礼仪

教学要求：掌握会议接待工作各环节的实施重点

重点：熟悉会议组织相关程序，能正确接待、引导、安排座次、车次等

2

2

8

模块3   第二章餐宴礼仪    中西餐礼仪 宴会礼仪

教学要求：熟悉中西餐用餐礼仪及宴会礼仪

重点：掌握中西餐基本礼仪及自助餐、工作餐、不同宴会的礼仪

2

2

9

模块4 宗教礼仪与世界各国节日习俗及禁忌                  

教学要求：了解不通宗教、不同国家的习俗及禁忌

重点：

2

2

合  计

6

2

12

20